乐元素社区服务使用协议

乐元素社区服务使用协议

 

欢迎使用乐元素社区提供的服务!

《乐元素社区服务使用协议》(以下简称“本协议”)由您与乐元素社区服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。为保障您的合法权益,请您在使用本社区的服务之前务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款,并同意遵守本协议、所有社区规则以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。

当您在线点击进入社区(包括但不限于通过乐元素产品服务通道进入社区)并使用社区服务后,即视为您已详细阅读理解了本协议的全部内容,并同意遵守本协议的规定。您使用乐元素服务即视为您已阅读并同意签署本协议。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

本协议一旦发生变更,将在乐元素社区用户设置页面上公布变更内容。变更后的服务条款一旦公布即有效代替原来的服务条款,不另行对用户进行个别通知。您若不同意对服务条款的变更,您应停止使用或主动取消相关服务,否则,您的任何对相关服务的登陆、查看等行为将被视为您对相关变更条款的理解和接受。乐元素和用户同意、理解并遵循以下条款,该部分条款不仅适用于乐元素社区服务,若乐元素的其他相关服务涉及类似、相关情形的,也同时适用,均有约束力。


第一章  定义

如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:

1.1本协议:指本协议正文、服务规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

1.2服务规则:指乐元素社区服务提供方不时发布并修订的关于社区使用的规则、用户守则、条例、公告及通知等内容。

1.3乐元素社区服务提供方:指向您提供社区服务的乐元素科技(北京)股份有限公司及其关联公司,在本协议中简称为“乐元素”。

1.4乐元素产品服务:指由乐元素向用户提供的各种产品服务,包括但不限于网络游戏、网络应用、动画、漫画、视频、音乐、商城等现有的及今后可能出现的各种服务。

1.5“乐元素社区服务”或“服务”:指由乐元素所有、运营、管理并向使用乐元素产品服务的用户提供的进行交流、沟通的平台的服务;乐元素社区服务的具体内容由乐元素根据实际情况提供,乐元素保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利;乐元素在本社区中,向用户提供信息存储空间及沟通交流平台搭建等相关技术服务,社区中用户自行发表内容与乐元素无关。

1.6您:又称“用户”,指使用乐元素社区服务的服务使用者。

1.7数据:指您在使用乐元素社区服务过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于应用日志、安全日志等数据。

1.8 “乐元素应用”或“应用”:指乐元素向用户提供服务时提供给用户使用的软件。


第二章  知识产权权利声明

2.1 乐元素是乐元素社区服务的知识产权权利人。乐元素社区服务所相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及乐元素在本服务中提供的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图标、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约的保护,乐元素享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

2.2 您在使用乐元素社区服务中产生的所有数据的所有相关知识产权归乐元素所有,乐元素有权处置该数据。

2.3乐元素在此许可您依本协议而获得社区服务的使用权,该许可为一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在使用该社区服务,其他任何形式的未经许可的安装、使用、访问、显示、运行以及转让,都将被视为对本协议的违反。在不影响用户正常接受服务的情况下,乐元素有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。

2.4乐元素社区服务可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在乐元素社区服务中使用该等知识产权有要求的,乐元素将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

 

第三章  服务内容

3.1乐元素社区服务的具体内容由乐元素根据实际情况提供,包括但不限于提供交流沟通平台、游戏产品攻略、互动娱乐、分类信息等服务。您理解并同意,乐元素社区服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。乐元素会尽最大努力向您提供社区服务,确保社区服务的连贯性和安全性;但乐元素不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的社区服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

3.2 您应当理解,您使用乐元素社区服务需自行准备与相关服务有关的终端设备(如电脑、调制解调器等装置),并承担所需的费用(如电话费、上网费用等),您使用本服务时会耗用您的终端设备和宽带等资源。

3.3 在您遵守本协议、各项服务对应适用的特别协议或服务规则(如有)(以下统称“所适用的服务规则”)及相关法律法规的前提下,乐元素给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,可以使用乐元素社区服务。您仅可为非商业目的使用乐元素社区服务,您依本协议条款所取得的权利不可转让。

3.4 您不得使用未经乐元素授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

3.5 您在使用乐元素社区服务过程中,不得未经乐元素许可以任何方式复制并向他人传播乐元素社区服务内容,包括不得利用任何第三方软件进行网络传播等。

3.6 您充分理解并同意,如乐元素发现或收到他人举报或投诉您违反本协议、所适用的服务规则的约定或相关法律法规的,乐元素有权依合理判断对违反有关法律法规、本协议或所适用的服务规则的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行为,包括但不限于:对相关内容进行删除;暂时禁止或永久禁止您使用乐元素社区相关服务;视行为情节对违规服务账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封禁甚至注销服务账号的处罚,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此产生的一切法律责任,包括但不限于因上述违法违规行为导致或产生第三方主张的任何索赔而导致乐元素遭受的损失。

3.7 您充分理解并同意:为营造公平、健康的应用环境,在您使用乐元素社区服务的过程中,乐元素有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与乐元素应用同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权、危害乐元素社区服务正常运营的相关程序,乐元素将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

3.8 您充分理解并同意:针对乐元素社区提供的服务,乐元素可能定期或不定期在服务内或服务外举办相应的用户活动,活动规则的制定属于乐元素的自主经营权,乐元素保留在不影响您合法权益下随时更改活动规则的权利,您同意对此不持异议。

3.9 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的应用速度,乐元素有权定期转移或者清除乐元素社区服务器上存储的一些过往的服务数据。

3.10 您充分理解并同意:在使用乐元素社区服务时,存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,您须承担以上风险,乐元素对乐元素社区服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因您不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。

3.11 您同意乐元素可以在提供社区服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更;乐元素可能为您提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候您都不得以本协议未明确约定或乐元素未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。

3.12 乐元素依照法律规定对广告商履行相关义务,您应担自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,乐元素不承担责任。

3.13 广告内容为广告商或商品服务提供者提供,乐元素仅提供刊登内容的媒介;您同意,对乐元素社区服务中出现的广告信息,您应审慎判断真实性和可靠性,除法律明确规定外,您通过乐元素社区或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与乐元素无关,乐元素不承担您与该商品或服务的提供者之间所产生的任何法律责任。

3.14 乐元素将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用乐元素社区服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的服务或者服务功能、限制未成年人的上网时间、预防未成年人沉迷网络。作为服务规则的一部分,乐元素可能还会在适当位置发布乐元素社区服务用户指引和警示说明,包括服务内容介绍、正确使用服务的方法规则以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他用户在使用乐元素社区服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康服务环境。

3.15 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍有乐元素保留,您在行使这些权利时须另外取得乐元素的书面许可。


第四章  社区账号的取得、使用与保管

4.1 您可以通过以下方式成为乐元素社区的正式用户:

(1)如您已是乐元素提供的游戏、动画、漫画等服务的注册用户,您可以通过前述服务通道进入社区,且您已拥有的乐元素服务注册账号即为您乐元素社区账号,乐元素服务注册账号的取得、使用与保管请遵守乐元素公布的《乐元素服务使用协议》(链接地址:http://www.happyelements.com/site/protocol)的相关规定。

(2)您理解并同意,一旦您通过已有的乐元素服务通道进入社区并使用乐元素社区服务的,即为您正式成为乐元素社区用户并同意遵守本协议的规定。

(3)您对您的社区账号只享有使用权,账号所有权归乐元素所有。

4.2 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您长期未使用社区账号登陆乐元素服务,乐元素有权视需要,在提前通知的情况下,对该社区账号及其账号下的数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致您对该社区账号下相关权益的丧失,对此乐元素不承担任何责任。


第五章  用户信息收集、使用及保护

5.1 保护用户信息是乐元素的一项基本原则。乐元素将按照本协议及乐元素官方公布的《隐私政策》(链接地址:http://www.happyelements.com/site/privacy)的规定收集、使用、储存和分享您的用户信息。本协议对用户信息的保护规定的内容与上述《隐私政策》有冲突的,及本协议对用户信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私政策》内容为准。

5.2 一般情况下,您可随时浏览、修改自己的用户信息,但您对根据本协议第4.1条取得的账号信息的修改需要您遵守《乐元素服务使用协议》的相关规定;出于安全性和身份识别(如账号申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.3 乐元素将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的用户信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。您充分理解并同意:为更好的向您提供乐元素服务,乐元素可以将您的用户信息提交给其他关联公司,且乐元素有权自行或通过第三方对您的用户信息进行整理、统计、分析及利用。

5.4 乐元素不会将您的用户信息转移或披露给任何非关联第三方,除非

(1)您或您的监护人授权乐元素披露的;

(2)相关法律法规或法院、政府机关要求;

(3)为提供您要求的服务所必需;

(4)乐元素为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

(5)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

(6)根据本协议其他条款约定而公开或提供的。

请您注意勿在使用乐元素社区服务中透露自己的各类财产帐户、银行卡、信用卡及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。

 

第六章  社区使用规则

6.1 您应遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2014]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

6.2 您在使用乐元素社区服务时应遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于发布、传送、传播含有以下内容的信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、低俗、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱、谩骂或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(10)以非法民间组织名义活动的;

(11)含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

(12)含有任何与社区/部落主题不相关或无阅读意义的任何内容和信息,包括但不限于各种商业、广告、垃圾或骚扰等内容,重复发布内容相同的、大篇幅只有标点/字母/数字等、传播QQ号/QQ群/微信号等内容的帖子及评论;

(13)含有侵犯他人合法权益的信息或内容,包括但不限于任何未经原权利人授权的信息转载行为;

(14)含有其他违反相关法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;

(15)含有其他违反社会公德、公共利益、相关协议规则或其他可能会被认为不适当的内容(包括但不限于任何可能影响乐元素服务的形象的内容)。

6.3 您在使用本社区时,除遵守本协议及乐元素发布的相关规则外,还应遵守社区管理员制定的社区相关管理规则、规范。

6.4 您不得在社区内发布任何形式的广告,包括但不限于:

(1)发布带有任何有联系方式的网络创业、网络兼职、刷虚拟货币以及中奖信息;

(2)内容包含带有任何联系方式的学历职称代办,专业代做试题、作业、论文等题目以及售卖考试答案等信息;

(3)发布任何带有联系方式的银行卡代办、买卖发票、非法彩票等信息;

(4)含有联系方式的黑客、收费删帖、办证刻章等违法信息。

6.5 您理解并同意:乐元素及社区管理员等对社区有一定管理权限的人,对于有任何违反相关法规、本协议及社区管理规则等相关规则、规范等的用户,有权采取删除、屏蔽相应违法违规内容的处理措施,并有权根据情况对相应的用户采取中止、终止您对相应的账号的使用权限,强制您退出社区,中止或终止您在本功能中发表内容的权限等措施(前述对用户采取的措施统称为“拉黑”)。

6.6 若您违反本协议或相关社区管理规则,包括但不限于发布本条所述任何违法违规内容的帖子或评论的,乐元素及社区管理员等有一定管理权限的人,对您采取任何措施(包括但不限于删除违规内容、对您的社区账号或乐元素服务账号进行封禁、对您发布违规信息的设备设置禁言措施),造成您任何损失的,您应自行承担;若您的行为导致任何第三方或乐元素损害的,您应当独立承担责任和赔偿损失。

6.7 您理解并同意:您和其他用户在社区中发表的任何内容均仅代表您和其他用户的自己观点,与乐元素无关;您应自行保证您发表内容的真实性、合法性和有效性;您应对使用本社区时接触到的内容自行加以判断,并自行承担因接触、使用内容而引起的所有后果、风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险,乐元素无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

6.8 用户同意将在社区中发表的内容授权乐元素进行转载或在商业广告中进行引用;用户在社区中发表的任何内容,乐元素在全世界范围内永久享有不限形式和载体的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利,包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利。

6.9 任何用户除享有按照乐元素的相关规则所约定的权限之外,其他的与所有类型社区(包括用户创建的部落、社区,本规则中含义相同)相关的所有权、经营权、管理权等全部权利均归乐元素单方所有,同时,乐元素有权随时将所有类型社区转给第三方运营、管理,且乐元素有权在没有任何提前通知社区管理员的情况之下,随时中止、终止所有类型社区中的社区管理员资格或更换社区管理员。

6.10用户(包括普通用户、及部落社区的创建者等)、社区管理员仅享有按照乐元素的相关规则所约定的管理、使用权限,乐元素有权根据整体运营情况收回用户及社区管理员对社区的管理、使用权限或者采取关闭部落等措施。

 

第七章  用户行为规范

7.1 您充分了解并同意,您必须为自己的社区账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对乐元素社区服务中的内容自行加以判断,并承担因使用乐元素社区服务而引起的所有风险,包括因对乐元素社区服务内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。乐元素无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害而承担责任。

7.2 您除了可以按照本协议的约定使用乐元素社区服务之外,不得进行任何侵犯乐元素社区服务的知识产权的行为,或者进行其他的有损于乐元素或其他第三方合法权益的行为。

7.3 您通过本社区服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)均由您自行承担责任;您发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得权利人的授权;如果乐元素收到权利人通知,主张您发送或传播的内容侵犯其相关权利的,您同意乐元素有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。

7.4 除非法律允许或乐元素书面许可,您在使用乐元素服务过程中不得实施包括但不限于下列行为:

(1)发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;

(2)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

(3)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

(4)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(5)其他法律法规禁止的行为。

7.5 如果您违反了本条约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求乐元素给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,乐元素不承担任何责任。

7.6 如果乐元素或社区管理员发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,乐元素及社区管理员有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,乐元素及社区管理员有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止社区服务,限制、冻结或终止用户账号使用,追究法律责任等措施。

7.7 您理解并同意,如您被他人投诉侵权或您投诉他人侵权,乐元素有权将争议中相关方的主体、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给其他争议方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,保护他人合法权益。

7.8 您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;乐元素因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。


第八章 免责声明

8.1 乐元素社区服务以“现状”提供给您。乐元素不保证:乐元素社区服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或乐元素社区服务不会受到病毒或任何其他因素的损害。除非有法律明确规定,乐元素在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任,包括但不限于对乐元素社区服务的性能、适用性或不侵权的担保。

8.2 在任何情况下,乐元素不对因不可抗力导致的您在使用乐元素社区服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策即国家机关的命令或其他的诸如地震、火灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

8.3 乐元素可独立决定随时变更、终止、中止您对任何乐元素社区服务的使用,无须向您发出任何提前通知,但根据法律法规规定或您与乐元素的约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的规定,乐元素根据相关规定终止、中止您使用任何乐元素社区服务,则乐元素无需向您承担任何责任,且有权要求您承担相应责任。

8.4 乐元素社区服务可能因BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的应用账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,乐元素有权暂时冻结该用户账号;若查明数据异常为非正常服务行为,乐元素有权恢复用户账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),且乐元素无须向您承担任何责任。

8.5 乐元素未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得社区服务账号等,乐元素不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

8.6 您充分理解到:第三方在乐元素社区服务中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容,均是由其自行提供的,您应当自行判断其真实性,乐元素对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

8.7 您充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非乐元素造成,由此可能导致您在某一操作系统中的数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的数据丢失风险应由您自行承担,不得要求乐元素承担任何责任。


第九章  社区服务的变更、中断、终止

9.1 乐元素可能会对社区服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

您理解并同意,乐元素有权自主决定经营策略。在乐元素发生合并、分立、收购、资产转让时,乐元素可向第三方转让本服务下相关资产;乐元素也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以乐元素通知的为准。

9.2如发生下列任何一种情形,乐元素有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:

(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)您违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或主管部门的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

9.3您有责任自行备份存储在本社区服务中的数据。如果您的服务被终止,乐元素可以从服务器上永久地删除您的数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后,乐元素没有义务向您返还数据。


第十章  法律监管

10.1 您在使用乐元素社区服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承当责任。

10.2 您应避免因使用乐元素社区服务而使乐元素卷入政治和公共事件,否则乐元素有权暂停或终止对您的服务。

 

第十一章  管辖与法律适用

11.1 本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。

11.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

11.3 若您和乐元素之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身无实际含义,不能作为本协议含义解释的依据。

11.5 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。


第十二章  其他

 如果您对本协议或乐元素社区服务有意见或建议,可与乐元素社区内公示的客户服务部门联系(邮箱地址:xiaoxiaole@happyelements.com),我们会给予您必要的帮助。